LIC. ELVA LELY RODRÍGUEZ GARZA
ENLACE
DIRECCIÓN: PRESIDENCIA MUNICIPAL
GRAL. TREVIÑO N° 110, COL. CENTRO,
MARIN, NUEVO LEÓN. CP.66750
TEL. 82524-800-24 EXT. 121
EMAIL: transparencia@marin.gob.mx

MISIÓN

Promover la participación ciudadana; suministrar y ofrecer de forma oportuna,
adecuada y efectiva, la información requerida; apoyar, orientar, recibir y tramitar
denuncias, quejas, reclamos, sugerencias y peticiones; y en general, resolver las
solicitudes formuladas por los ciudadanos.

VISIÓN

• Atender, orientar, apoyar y asesorar a los ciudadanos que acudan a solicitar
información, requerir documentos o interponer denuncias, quejas, reclamos,
sugerencias o peticiones.
• Poner a disposición de la ciudadanía la información relativa a la estructura y
funciones del ayuntamiento y funcionarios municipales.
• Recibir denuncias, quejas, reclamos, sugerencias o peticiones y remitirlas a la
dependencia que tenga competencia para conocerlas, según el caso.
• Llevar un registro de las denuncias, quejas, reclamos, sugerencias y
peticiones.
• Comunicar a los ciudadanos la decisión o respuesta de las denuncias, quejas,
reclamos, sugerencias y peticiones formuladas por ellos.
• Promover la participación ciudadana.
• Las demás competencias que le sean asignadas.

  FACULTADES Y OBLIGACIONES  
  RESEÑA CURRICULAR  
  ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL  
  TRAMITES Y SERVICIOS